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Cómo preparar una entrevista: investigación, ejemplos y preguntas

20 ago 2024
4 min de lectura

Actualizado: 3 oct

Una preparación útil conecta los requisitos del puesto con ejemplos de tu experiencia y preguntas para entender el reto. Investigar la empresa sólo aporta valor si esa información ayuda a explicar tu contribución o a evaluar la oportunidad.

Dos profesionales conversando frente a una libreta abierta durante la preparación de una entrevista.

Investiga a Fondo la Empresa

Antes de la entrevista, es crucial que investigues la empresa a fondo. Conocer su misión, visión, valores, productos o servicios, y la cultura corporativa te permitirá adaptar tus respuestas a lo que la empresa está buscando en un candidato.

Cómo Realizar la Investigación:

  • Revisa el Sitio Web de la Empresa: Familiarízate con la misión, visión, y valores de la empresa. También es útil conocer los productos o servicios que ofrecen.

  • Consulta las Redes Sociales y Noticias: Investiga en las redes sociales de la empresa y busca noticias recientes para estar al tanto de sus logros y desafíos actuales.

  • Lee Opiniones de Empleados: Plataformas como Glassdoor pueden darte una idea de la cultura de la empresa y qué esperar del ambiente de trabajo.

Conoce a Fondo la Descripción del Puesto

Es fundamental entender a fondo la descripción del puesto al que te estás postulando. Esto te permitirá identificar las habilidades y competencias clave que están buscando y preparar ejemplos específicos que demuestren que eres el candidato ideal.

Cómo Analizar la Descripción del Puesto:

  • Identifica las Habilidades Clave: Subraya las habilidades y competencias mencionadas repetidamente en la descripción del trabajo.

  • Prepara Ejemplos Específicos: Piensa en ejemplos concretos de tu experiencia laboral que demuestren que posees estas habilidades.

  • Reflexiona sobre el Rol: Considera cómo el puesto encaja en la estructura general de la empresa y cómo puedes contribuir a su éxito.

Practica Responder Preguntas Comunes

Aunque cada entrevista es diferente, hay ciertas preguntas que suelen ser recurrentes. Practicar tus respuestas a estas preguntas te ayudará a sentirte más seguro durante la entrevista y a comunicarte de manera más efectiva.

Preguntas Comunes en Entrevistas:

  • Háblame de ti: Prepara una respuesta que resuma brevemente tu trayectoria profesional y cómo se relaciona con el puesto al que aplicas.

  • ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?: Identifica tus fortalezas más relevantes para el puesto y menciona una debilidad en la que estés trabajando para mejorar.

  • ¿Por qué quieres trabajar aquí?: Relaciona tu respuesta con la misión de la empresa y cómo tus valores se alinean con los suyos.

Utiliza la Técnica STAR para Responder Preguntas Basadas en Competencias

La técnica STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) es una excelente manera de estructurar tus respuestas a preguntas que se centran en tus competencias y logros. Esta técnica te ayuda a ser claro y conciso mientras demuestras tu valor con ejemplos concretos.

Cómo Usar la Técnica STAR:

  • Situación: Describe la situación específica en la que te encontrabas.

  • Tarea: Explica la tarea que necesitabas realizar.

  • Acción: Detalla las acciones específicas que tomaste para abordar la tarea.

  • Resultado: Menciona los resultados que obtuviste, idealmente cuantificables.

Ejemplo de Respuesta STAR: "En mi anterior trabajo, enfrentábamos un problema con la baja retención de clientes (Situación). Mi tarea fue desarrollar una nueva estrategia de servicio al cliente para mejorar la retención (Tarea). Implementé un programa de seguimiento personalizado para clientes clave (Acción), lo que resultó en un aumento del 15% en la retención de clientes en seis meses (Resultado)."

Prepara Preguntas para el Entrevistador

Al final de la entrevista, es probable que te pregunten si tienes alguna pregunta. Preparar preguntas inteligentes no solo demuestra tu interés en el puesto y la empresa, sino que también te permite evaluar si la empresa es la adecuada para ti.

Ejemplos de Preguntas para el Entrevistador:

  • ¿Cómo definiría el éxito en este puesto?: Esta pregunta te da una idea clara de lo que se espera de ti.

  • ¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrenta el equipo actualmente?: Te ayudará a entender más sobre el contexto en el que estarías trabajando.

  • ¿Cómo describiría la cultura de la empresa?: Te permite evaluar si te sentirás cómodo en el entorno de trabajo.

Prepararte para una entrevista de trabajo de manera efectiva requiere tiempo y esfuerzo, pero es fundamental para asegurarte de que te presentas de la mejor manera posible. Al investigar la empresa, conocer a fondo la descripción del puesto, practicar tus respuestas y preparar preguntas para el entrevistador, estarás en una excelente posición para explicar con claridad tu experiencia y evaluar el puesto.

Ejemplo aplicado

Ejemplo ilustrativo: la vacante pide coordinar proyectos y gestionar prioridades. Prepara un caso de entrega con recursos limitados, otro de conflicto entre áreas y una pregunta: «¿Qué prioridades compiten hoy por la capacidad del equipo?». Para cada caso, anota contexto, tu decisión, resultado y qué harías distinto.

Criterios para decidir

Elige ejemplos que cubran competencias diferentes. Separa información confirmada de hipótesis sobre la empresa y formula estas últimas como preguntas. Lleva dudas sobre objetivos, equipo y criterios de éxito. Estar preparado significa poder conversar y profundizar, no repetir respuestas memorizadas.

Para seguir trabajando tu objetivo

Tu siguiente paso profesional

Si necesitas practicar cómo explicar tu experiencia y recibir retroalimentación sobre tus respuestas, consulta el alcance del coaching.

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